中国

[切换城市]

售后服务顾问

更新时间:2013/5/31 17:28:26 信息编号:138348 管理信息
分享
  • 区  域:

    黄冈

  • 类  型:

    售前/售后支持

  • 招聘职位:

    售前/售后服务

  • 招聘人数:

    2人

  • 工作年限:

    1-2年

  • 要求:

    中专

  • 发布区域:

    黄冈  -  黄州

  • 转正工资:

    面议 ,试用期薪资80% ,两个月内转正

  • 其他电话:

    信息附带

  • 电子邮件:

    信息附带

[联系我时,请一定说明是从大豆网看到的,提示:如果要您交纳“服装费”等任何费用,请提高警惕!]

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间: 晋升通道: 服务顾问前台主管服务经理
黄冈威汉仙福汽车销售有限责任公司成立于2011年8月31日,是长安福特马自达汽车有限公司授权的一级品牌的特许经销商,现以正式开业,公司坐落于湖北省黄冈市黄州国营南湖农场榨舟街特1号(距离南湖收费站500米),配件供应及信息反馈于一体的福特品牌专卖店。注册资金700万,就职员工约60人。公司拥有高大通透明亮的展厅,设有休息、洽谈、展示、讲解、办公多个区域, 具有完善的服务功能,售后维修部拥有现代化的专业维修检测设备和服务;维修技师均通过厂家培训后考核评估上岗,具有专业系统的理论和实操水平,零件部 纯正的长安福特配件,配有宽大舒适的客服休息中心。是黄冈市维修管理局一类维修企业, 同时也是多家保险公司指定定损理赔中心,我们拥有雄厚的资金基础,一流的营销理念,先进的管理机制,优秀的团队建设,不仅有着极佳的销售业绩,而且秉承“信誉第一,顾客至上”的客户服务理念,竭诚为广大长安福特汽车用户 专业、高效的一流服务

客服相关关键词信息

友情链接
SEO
Copyright ©2009-2013 大豆网 版权所有 浙ICP备13034685号 Email:huaww@jezoe.com
  • 盛丰网络:
  • 大豆网(www.dadou.com)
  • |
  • 中国建材网(www.jiancai.com)
  • |
  • 电子商务(www.gbs.cn)
客服热线:0571-88268579

浙公网安备 33010602000210号