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项目 接待专员

更新时间:2013/5/26 15:46:50 信息编号:131780 管理信息
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  • 区  域:

    黄冈

  • 类  型:

    客服专员/助理

  • 招聘职位:

    客服专员/助理

  • 招聘人数:

    1人

  • 工作年限:

    1-2年 ,可接收应届生

  • 要求:

    中专

  • 发布区域:

    黄冈  -  黄州

  • 转正工资:

    面议 ,试用期薪资80%

  • 其他电话:

    信息附带

  • 电子邮件:

    信息附带

[联系我时,请一定说明是从大豆网看到的,提示:如果要您交纳“服装费”等任何费用,请提高警惕!]

岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间: 晋升通道: 客服专员客服主管客服经理客服总监
东坡外滩项目介绍东坡外滩是由北京眉州东坡万景投资有限公司旗下的湖北东坡外滩置业有限公司斥资10亿元全力打造黄冈文化地标。项目响应党中央十七届六中全会之文化强国的号召,力求以千年东坡文化为主题,以遗爱湖稀缺生态环境为依托,以打造黄冈城市名片为宗旨,以新型人文产业模式为外在,打造黄冈集文化、旅游、餐饮、休闲、娱乐为一体的城市级综合休闲商业街。东坡外滩通过对东坡文化的完美包装与演绎,以现代商业文明理念,再现东坡文化之精髓。项目依托黄冈深厚的历史文化底蕴,以国际商业管理模式为范本,结合先进科学技术与时尚元素,践行可持续发展观,实现产业链的整合创新,东坡外滩将成为新形势下黄冈的全新产业模式之典范。该项目占地约150亩,东临黄冈城市核心水域遗爱湖,采取天人合一的规划蓝图,打造尊重自然、文脉、城市、人群,再造生态、有机、可持续发展的人文景观建筑群落。项目规划取宋风之古意,兼时尚之风华,将新中式建筑艺术发挥到极致,是建筑、生态和谐统一的范本,当为黄冈未来之文化休闲胜地,可与民共庆,与众同乐,互动参与,寓文化与生活于一体的生活娱乐中心。这是一次建筑与遗爱湖生态环境和谐共生的互动,这是一段千年东坡文化与黄冈时尚生活的伟大对话,这是一场全民参与的文化盛宴!东坡外滩将黄冈文化、旅游、生态资源优化重组,形成地标性的文化图腾,必将打造出将历史、消费、商业、文明相融合的城市文化会客厅,黄冈未来的时尚天堂![查看全部][收起]

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